Digitalización del cálculo de precios con K4 Analytics en OnTurtle
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OnTurtle tenía la necesidad de dar un paso adelante digitalizando el proceso de gestión de precios para las múltiples estaciones de servicio que gestionan, personalizándolo según tipo de cliente. Al ampliar el alcance del proceso y disponer de información operativa consolidada de todas las estaciones de servicio, emergió una necesidad clave hasta entonces no visible: garantizar la fiabilidad y calidad de los datos.

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OnTurtle lleva más de 30 años ofreciendo todo tipo de servicios de movilidad para el sector de transportes, ayudando a sus clientes a mejorar la eficiencia en el transporte de mercancías por numerosas rutas en toda Europa. Cuenta con servicios de suministro de carburante, parking, peajes, recuperación de IVA y Tasas… en más de 1800 estaciones en 10 países diferentes.

Alcance del proyecto

OnTurtle quiere dar un paso adelante digitalizando el proceso de gestión de precios para las múltiples estaciones de servicio que gestionan, personalizándolo según tipo de cliente. Con visión de futuro, el crecimiento del negocio exigía una escalabilidad mayor que el sistema que se usaba, se necesitaba de una herramienta que permitiera llegar tan lejos como su negocio precise.

Al ampliar el alcance del proceso y disponer de información operativa consolidada de todas las estaciones de servicio, emergió una necesidad clave hasta entonces no visible: garantizar la fiabilidad y calidad de los datos. El análisis de la situación actual del mercado evidenció la importancia de contar con mecanismos de control más avanzados. Como resultado, el proyecto evolucionó de forma natural para incorporar un modelo de seguimiento continuo de la calidad del dato, asegurando la consistencia de la información y reforzando la toma de decisiones basada en datos fiables.

Descripción del proyecto

El proyecto de “Digitalización del cálculo de precios” marcaba como objetivo el desarrollo de una aplicación, usando la herramienta de análisis de negocio Power BI y la solución EPM de K4 Analytics, para generar semanalmente escenarios de operaciones ficticios y poder modificar los indicadores de negocio claves.

K4 Analytics es la solución de EPM que obtiene el máximo partido a una herramienta de análisis de negocio líder en el mercado como Power BI, ya que permite su total integración con los informes de BI y permite usar el entorno y los informes ya existentes en OnTurtle.

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A partir de diferentes escenarios de simulación, la aplicación proyecta unos cálculos basados en los objetivos marcados para los indicadores de negocio, y recoger los cambios en las variables necesarias para trasladarlos a los entornos de producción. Además, se desarrollaron una serie de informes para dar soporte a todo el proceso, como informes de contexto, con datos de las últimas semanas, que ayudan a tener un punto de partida en el momento de crear estos escenarios para poner el foco en los elementos de más impacto; o informes de seguimiento que comparan las simulaciones con la información real en el momento en que está disponible.

La aplicación permite crear diferentes versiones de una semana y modificar, validar y rechazar estas versiones en función del criterio de los usuarios. A continuación, un esquema del proceso de la solución:

Caso onturtle

Acompañando el desarrollo, el equipo auditaba los diferentes mantenimientos y las operaciones para detectar incongruencias en la información. Estas auditorías se entregaban junto a las iteraciones de la solución para su análisis por parte del equipo de IT de OnTurtle.

En este contexto, no solo resulta esencial seleccionar una solución tecnológica adecuada, sino también contar con un socio tecnológico que aporte experiencia, conocimiento y un alto nivel de implicación. Holistic reunía los factores determinantes considerados para esta decisión: una sólida trayectoria en el ámbito financiero, dominio de la tecnología, profesionalidad, confianza y compromiso.

Asimismo, durante la etapa de implantación, OnTurtle y Holistic colaboraron de manera integrada, funcionando como un único equipo, y la sintonía entre ambas organizaciones fue decisiva. Por un lado, la experiencia de Holistic en proyectos de esta naturaleza desempeñó un papel fundamental en la gestión del cambio, así como en el acompañamiento, la definición de procesos y el asesoramiento en momentos clave. Por otro lado, la motivación y el compromiso de los Key Users de OnTurtle fueron esenciales para hacer realidad esta transformación.

Resultados

OnTurtle tenía la necesidad de digitalizar el proceso de determinación de precios y solicitaron ayuda a Holistic para materializar esta necesidad. Gracias a esta visión y a la propuesta de solución de Holistic, hicieron posible plasmar las necesidades e ideas de los usuarios en una solución que cubre esta visión de OnTurtle.

Gracias a la implantación de esta solución basada en K4 Analytics, OnTurtle ha alcanzado los siguientes objetivos estratégicos:

  • Mejorar la eficiencia operativa y agilizar la toma de decisiones orientadas a controlar los KPI’s relevantes de evolución del negocio.
  • Transformación digital del proceso analítico, trasladando los procesos a una plataforma robusta y escalable
  • Acceso a informes avanzados con un nivel de detalle y granularidad que impulsa una toma de decisiones más precisa.
  • Capacidad para analizar la información operativa desde múltiples perspectivas, facilitando una visión integral del negocio.
  • Gestión flexible de escenarios, permitiendo la coexistencia y comparación de distintas versiones de una misma simulación.
  • Incremento notable en la calidad del dato y en la confianza de los usuarios, reforzando la fiabilidad de la información corporativa.
  • Consolidación de una cultura Data Driven, donde los datos se convierten en un activo clave para el crecimiento y la competitividad.

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