La gestión financiera eficiente es un pilar fundamental para el éxito dentro del sector hotelero. En este sentido, la administración de rentas con diferentes estructuras y la planificación de inversiones estratégicas presenta un reto complejo y desafiante, especialmente cuando se gestiona una cartera diversificada de propiedades. Para superar estas dificultades, las soluciones de Business Intelligence (BI) y Enterprise Performance Management (EPM) se posicionan como soluciones avanzadas que permiten centralizar la información, automatizar procesos y optimizar la toma de decisiones.
En este artículo te hablamos precisamente de esto, de cómo los sistemas de BI y EPM pueden transformar la gestión de las rentas y planificación de contratos en hoteles, proporcionando una visión clara y estratégica que ayuda a los propietarios a maximizar la rentabilidad.
Gestión de rentas (Rents): claves para una planificación y control financiero eficiente.
La gestión de contratos de renta en hoteles puede variar significativamente dependiendo de si se basan en renta fija, renta variable o una combinación de ambas.
Los sistemas de BI y EPM permiten gestionar todos los acuerdos de forma centralizada y automatizada para garantizar precisión y transparencia en su administración, simplificando esta tarea que puede llegar a ser muy compleja. Veamos cómo lo hacen.
Renta fija: estabilidad financiera a largo plazo.
Los contratos con renta fija son una fuente predecible de ingresos o costes, dependiendo de si el hotel actúa como propietario o arrendatario, pero no por ello están exentos de gestión.
Con un sistema automatizado es posible realizar un seguimiento preciso de los pagos recurrentes, evitando errores administrativos, asegurando la estabilidad financiera y ayudando a mantener una planificación presupuestaria sólida.
Renta variable: gestión eficiente para aprovechar su flexibilidad.
Los contratos basados en renta variable dependen del rendimiento del hotel, ajustándose a factores como los ingresos generados.
Estos acuerdos ofrecen flexibilidad, pero también requieren un cálculo detallado y constante. Por ejemplo, una fórmula común empleada en su cálculo puede ser:
(Revenue Total – Comisiones OTA) * % por contrato – renta fija
Con herramientas de BI y EPM, este cálculo puede automatizarse, asegurando precisión y ahorrando tiempo. Además, la capacidad de realizar simulaciones permite prever qué efectos tendrán en la renta las variaciones en la ocupación o en los ingresos.
Topes o límites en contratos de renta variable.
Para proteger la rentabilidad, muchos contratos incluyen límites que definen el rango máximo o mínimo de la renta variable. Los sistemas avanzados permiten configurar alertas automáticas que garantizan el cumplimiento de estos límites y facilitan renegociaciones si es necesario.
Ajustes automáticos según el IPC.
La volatilidad económica puede afectar significativamente las condiciones de los contratos. Integrar ajustes automáticos basados en el Índice de Precios al Consumidor (IPC) asegura que las condiciones contractuales reflejen la realidad económica actual, alineando los valores con la inflación y mejorando la previsión financiera.
Transparencia y análisis en tiempo real.
Los sistemas de BI y EPM permiten un análisis granular de los contratos. Es posible desglosar las rentas por tipo, hotel o periodo, además de actualizar los datos en tiempo real.
Esto facilita la toma de decisiones rápidas y precisas, respaldadas por reportes automatizados que mejoran la confianza de los stakeholders y simplifican la gestión administrativa.
CAPEX: planificación y seguimiento de inversiones hoteleras.
La planificación del CAPEX (Capital Expenditures) es otro elemento crítico en la gestión hotelera. Desde el mantenimiento regular hasta proyectos de expansión, una solución de BI y EPM puede centralizar y optimizar el control de las inversiones, asegurando que cada recurso se utilice de manera eficiente.
Así es como lo hace.
Mantenimiento y refurbishment.
El mantenimiento recurrente y las renovaciones son esenciales para garantizar que las instalaciones estén en óptimas condiciones. Una planificación efectiva de las inversiones necesarias para asignar recursos adecuados permitirá cumplir con este mantenimiento evitando interrupciones operativas no planificadas.
Por otro lado, las renovaciones estratégicas (refurbishment) no solo mejoran la experiencia del huésped, sino que también aumentan el valor del activo, ofreciendo un retorno de inversión a largo plazo.
Proyectos de expansión y nuevas aperturas.
La apertura de nuevos hoteles o la ampliación de propiedades existentes requiere una gestión estratégica de los recursos.
Los sistemas avanzados de planificación permiten distribuir el presupuesto basado en factores como el número de habitaciones o la capacidad operativa de cada hotel, asegurando que cada proyecto se mantenga dentro de los límites establecidos.
Amortizaciones y gestión de infraestructuras complementarias.
Un control detallado de las amortizaciones ayuda a prever los ciclos de vida de las inversiones y a planificar su renovación o reemplazo de manera efectiva.
Además, las infraestructuras complementarias, como spas, restaurantes, nuevas tecnologías, etc., pueden gestionarse de manera centralizada, maximizando su impacto en la rentabilidad y la experiencia del cliente.
Simulación de escenarios y control en tiempo real.
La capacidad de crear diferentes versiones y escenarios posibles permite prever el impacto que tendrán diferentes decisiones estratégicas, desde enfoques conservadores hasta planes de inversión más agresivos.
Además, con el monitoreo en tiempo real, los gestores pueden detectar desviaciones presupuestarias y replanificar inversiones antes de que se conviertan en problemas críticos.
Estandarización global.
Para cadenas hoteleras con múltiples propiedades, la estandarización global es clave. Los sistemas de BI y EPM aseguran que todos los hoteles operen bajo los mismos estándares y criterios, facilitando comparaciones de rendimiento y manteniendo el control corporativo.
Soluciones de BI y EPM para optimizar la gestión de contratos en hoteles.
La gestión de rentas y el CAPEX son componentes fundamentales en la operación financiera hotelera. Mediante herramientas de BI y EPM, los propietarios y gestores pueden automatizar procesos, prever escenarios y tomar decisiones basadas en datos fiables. Como consecuencia se logra una mejora de la eficiencia operativa y se asegura una mayor transparencia y rentabilidad.
Si deseas optimizar la gestión de contratos (rents) y CAPEX en tus hoteles, en Holistic Data Solutions estamos aquí para ayudarte. Desarrollamos soluciones personalizadas para transformar la planificación financiera y mejorar la eficiencia operativa de hoteles y cadenas. Si te interesa saber más, contacta con nosotros.
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